Hallo ihr Lieben, es geht nochmal um die Schrumpfung, die ja unsere heißgeliebte Sammlerpuppe ereilt hat.
Nach etlichen Versuchen, aus Mattel Deutschland was zu diesem Thema rauszuquetschen, rief mich heute der Kundenservice zurück. Die sind strunzdumm wie eh und je. Nach 15 Minuten Diskussion haben sie mir eine Telefonnummer in El Segundo/USA gegeben. Ich dachte mir, ich schreibe die hier mal. Je mehr Leute da anrufen, desto eher kommen die auf die Idee, daß sie irgendwas ganz gewaltig vermurkst haben.
Jetzt brauche ich daher auch wirklich eure Hilfe und Tatkraft: So ihr denn selbst kein (oder nur eingeschränkt) englisch könnt, schnappt euch jemanden, der für euch dort anruft (Zeitverschiebung beachten!!!).
Die Nummer lautet: 00 1 3 10 25 22 000
Beschwert euch über die Änderungen! Fordert Geld zurück. Droht Schadenersatzklagen an (in Amerika lohnt das!). Denkt euch was aus! Es geht schließlich um die seit 47 Jahren bekanntesten 29 cm der Welt!!!
Es wäre ziemlich peinlich, wenn wir als geballte (finanzielle) Sammlerkraft dort nicht ein bißchen was hinkriegen. Hat sonst jemand noch Ideen? Sammler in den USA kontaktieren? Gibt es bestimmte Sammler, die bei Mattel hoch angesehen sind? Sowas in der Art...
Ich freue mich auf einen regen Austausch!
Liebe Grüße, Lily
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